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Domande frequenti

Attivazione, dominio, piani, prenotazioni dirette e supporto per B&B e case vacanza.

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Attivazione

5 domande

Dopo il contatto ti attiviamo la prova e ti guidiamo su contenuti e pubblicazione. Molti partono con una prima versione in giornata.

No. L’interfaccia guida il setup: foto, testi, camere o unità, servizi e contatti senza scrivere codice.

No. La prova di 14 giorni si attiva dopo il contatto, senza carta. In prova usi solo il sottodominio (niente dominio personalizzato) e Stripe non è attivo.

Dati della struttura, immagini, descrizione, unità o camere, servizi, tariffe di base e informazioni di contatto. Poi pubblichi il sito.

Contattaci dalla pagina Contatti: ti accompagniamo nell’attivazione della prova, nel setup della prima struttura e nella pubblicazione del sito.

Sito e dominio

6 domande

Sì. Un sito professionale responsive per l’account, con hosting e aggiornamenti nel canone. Aggiungi strutture e camere dallo stesso pannello.

No: non forniamo l’acquisto del dominio. Hosting e sottodominio (slug) sono inclusi in tutti i piani. Da Growth in su puoi collegare un dominio che già possiedi (o che registri tu) e avere email su quel dominio.

Sì. Starter e la prova usano solo lo slug. Da Growth puoi restare sul sottodominio oppure collegare il tuo dominio.

Sì. Aggiorni branding, gallerie (foto, video e link YouTube/TikTok), testi e informazioni dal pannello in qualsiasi momento.

Sì. Struttura URL, tag e best practice SEO sono pensati per favorire indicizzazione e visibilità organica.

Sì, in base al piano: Starter fino a 2 lingue, Growth fino a 5, Scale fino a 10 per ospiti internazionali.

Strutture e piani

6 domande

B&B, case vacanza, agriturismi e locazioni turistiche. Un solo sito/account: aggiungi strutture e camere dal pannello.

No. Un solo account e un solo sito gestiscono tutte le strutture del tuo piano. Passi a Growth o Scale quando ti servono più strutture.

Starter: 1 struttura. Growth: fino a 3. Scale: fino a 5. Tutto nello stesso login, sito e pannello.

Aggiungi la struttura (e le camere) nello stesso sito. Se superi il limite del piano, fai upgrade. L’installazione assistita (+100€) solo se ci chiedi di impostarla noi; da solo non la paghi.

No: non c’è una tassa di attivazione. L’installazione assistita è un servizio opzionale: 200€ se ci chiedi di configurare la prima struttura; +100€ solo se chiedi l’assistita anche su una struttura aggiuntiva (setup account già fatto). Puoi aggiungere strutture e camere da solo senza quel costo.

Sì. Ogni struttura può avere unità o camere con descrizioni, media e disponibilità gestite dal pannello.

Prenotazioni

5 domande

Dal form e dal flusso di richiesta sul sito. Ricevi notifiche e gestisci tutto dal pannello casevacanzain.

Dipende dal piano: Starter 3%, Growth 2%, Scale 1%. Sul piano Su misura la fee si definisce nel preventivo. Si applica alle prenotazioni dirette gestite tramite la piattaforma.

Sì. Aggiorni calendari, disponibilità e informazioni commerciali dal pannello; le modifiche restano allineate sul sito.

Starter include richieste base. Growth e Scale aggiungono calendario e gestione prenotazioni più avanzata.

No. Consultano il sito e inviano richieste dal browser, su smartphone o desktop.

Prezzi e fatturazione

6 domande

Sì. Starter 49,99€, Growth 89,99€, Scale 149,99€ al mese, con canone chiaro e hosting incluso. Prezzi senza IVA (regime forfettario).

Sì, come add-on opzionale non incluso nei piani. Risponde agli ospiti sui canali che scegli; il prezzo si definisce su preventivo: contattaci per una proposta.

Sì. Passi al piano superiore quando cresci di strutture o ti servono più funzioni, senza perdere i dati.

No. Canone e hosting (con sottodominio) sono inclusi. Da Growth puoi collegare il tuo dominio e avere email su quel dominio (il dominio non è acquistato da noi). Sulle prenotazioni dirette si applica la fee del piano (3%, 2% o 1%). Prezzi: Starter 49,99€, Growth 89,99€, Scale 149,99€ al mese, senza IVA (regime forfettario).

Sì. Contattaci: ti attiviamo 14 giorni gratis senza carta, su sottodominio, senza dominio personalizzato e senza Stripe. Con l’abbonamento attivi Stripe; da Growth in su puoi collegare il tuo dominio e email su quel dominio.

Usa la pagina Contatti o scrivi a info@casevacanzain.it: ti aiutiamo a scegliere in base al numero di strutture.

Supporto

6 domande

Di norma entro 24 ore lavorative. Sul piano Scale hai priorità e onboarding dedicato.

Scrivi a supporto@casevacanzain.it, usa il pulsante WhatsApp sul sito o la pagina Contatti.

Sì. Ti guidiamo su setup struttura, contenuti e pubblicazione. Scale include assistenza prioritaria.

Sì, come add-on opzionale a 2 livelli, non incluso nei piani: Plus 29€/mese (priorità e aiuto su contenuti) e Pro 59€/mese (referente dedicato e check periodici).

Sì. Dashboard web per siti, contenuti, richieste e gestione strutture. Nessuna app obbligatoria per te o per gli ospiti.

Sì. Adottiamo misure di sicurezza e policy allineate al GDPR. Dettagli in Privacy Policy e Cookie Policy.

Ti serve assistenza personalizzata?

Il team supporto e commerciale ti guida su setup, piani e pubblicazione della struttura.